* Повышение лояльности к бренду потенциальных клиентов , партнеров и инвесторов
* Получение обратной связи и улучшение качества продукции/ услуг по результатам отзывов клиентов
* Положительное влияние на решение клиентов находящихся на последней стадии воронки продаж.
* Контроль информации на первой странице поисковой выдачи